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近日，珠海靈科自動化科技有限公司（以下簡稱“靈科超聲波 ”）正式通過 ISO 22301:2019業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系國際認證 ，成為國內(nèi)超聲波裝備行業(yè)中少數(shù)系統(tǒng)建立該標準體系的企業(yè)之一。

這項認證不僅標志著靈科在企業(yè)運營韌性、風(fēng)險防控能力和現(xiàn)代管理體系構(gòu)建上達到了國際認可的水平，更意味著其面向全球客戶的服務(wù)體系擁有了更為堅實的保障基礎(chǔ)，為企業(yè)參與下一階段全球高端制造競爭注入了確定性內(nèi)核。

體系構(gòu)建：從“應(yīng)對危機”到 “管理風(fēng)險”的戰(zhàn)略升維

ISO 22301標準由國際標準化組織發(fā)布，是全球公認的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理框架。它不同于單一環(huán)節(jié)的質(zhì)量認證，而是從組織治理的頂層設(shè)計入手，通過系統(tǒng)化流程識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、分析潛在威脅、制定響應(yīng)預(yù)案，并建立持續(xù)測試和改進的機制，最終確保企業(yè)在面臨各類中斷事件時，能夠快速恢復(fù)核心業(yè)務(wù)運營，將損失降至最低。

對靈科超聲波而言，引入這一體系意味著企業(yè)風(fēng)險管理理念的根本轉(zhuǎn)變。“過去，企業(yè)更多是‘ 應(yīng)對危機 ’的思維——問題發(fā)生后再組織資源解決。而現(xiàn)在，我們轉(zhuǎn)向 ‘管理風(fēng)險’ 的前置性、系統(tǒng)化思維，” 靈科 超聲波負責(zé)人闡釋道，“這要求我們將業(yè)務(wù)連續(xù)性融入企業(yè)戰(zhàn)略和日常運營的每一個環(huán)節(jié)，從研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造到客戶服務(wù)，形成全鏈條的韌性保障。 ”

在具體實踐中，靈科 超聲波 系統(tǒng)梳理了從原材料采購、核心部件控制、生產(chǎn)線布局到全球物流發(fā)運、技術(shù)服務(wù)支持等全流程中的數(shù)十項關(guān)鍵節(jié)點，并對各類潛在中斷情景進行了壓力測試和預(yù)案演練。例如，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，針對關(guān)鍵 原材料的供應(yīng)，靈科 超聲波 不僅建立了多源地采購策略，還設(shè)置了安全庫存智能預(yù)警機制；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過模塊化設(shè)計和柔性產(chǎn)線布局，確保在局部受影響時能快速調(diào)整產(chǎn)能。

行業(yè)背景：全球制造業(yè)不確定性下的必然選擇

當前，全球制造業(yè)正面臨地緣政治、供應(yīng)鏈重構(gòu)、技術(shù)迭代加速等多重不確定因素。特別是在高端裝備制造領(lǐng)域，任何交付延遲或服務(wù)中斷都可能對下游客戶的整體生產(chǎn)計劃造成重大影響。超聲波塑料焊接作為新能源汽車、消費電子、醫(yī)療器械、環(huán)保包裝等高端領(lǐng)域的關(guān)鍵工藝環(huán)節(jié)，其設(shè)備的穩(wěn)定性和技術(shù)服務(wù)的及時性直接影響客戶產(chǎn)品的質(zhì)量和市場投放。

“作為超聲波伺服焊接技術(shù)全球開創(chuàng)者，靈科超聲波的客戶全球 99國及地區(qū) ，其中不少是行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)。他們選擇靈科超聲波，不僅看重技術(shù)創(chuàng)新能力，更看重長期合作的穩(wěn)定性和可靠性， ”靈科超聲波海外市場負責(zé)人表示，“ 尤其是在疫情等極端情況考驗后，全球客戶對供應(yīng)商的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障能力提出了更高要求。 ISO 22301認證正是我們對這份期待最有力的回應(yīng)。”

價值彰顯：為全球客戶構(gòu)建可信賴的合作紐帶

獲得ISO 22301:2019認證，對靈科超聲波的內(nèi)外部發(fā)展均產(chǎn)生深遠影響。

對內(nèi)，它強化了企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”。通過標準化的業(yè)務(wù)流程、清晰的角色職責(zé)和定期的演練復(fù)盤，靈科 超聲波在組織內(nèi)部形成了更強的風(fēng)險意識和協(xié)同應(yīng)對能力。當突發(fā)情況發(fā)生時，團隊能夠按照預(yù)定方案迅速響應(yīng)，最大限度地保障員工安全、資產(chǎn)完整和核心業(yè)務(wù)功能持續(xù)，減少決策遲滯和溝通內(nèi)耗。

對外，它構(gòu)建了深厚的“信任壁壘”。對于現(xiàn)有及潛在客戶而言，選擇通過 ISO 22301 認證的供應(yīng)商，意味著其項目進度和供應(yīng)鏈安全多了一重保障。靈科超聲波能夠向客戶清晰展示其保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的能力和具體措施，這在投標大型項目或與跨國企業(yè)合作時，成為重要的差異化優(yōu)勢。此外，對于合作伙伴和金融機構(gòu)，此項認證也進一步提升了靈科 超聲波的企業(yè)信譽和品牌形象。

未來展望：以持續(xù)韌性驅(qū)動可持續(xù)發(fā)展

獲得認證并非終點，而是管理體系持續(xù)優(yōu)化的新起點。靈科超聲波表示，未來將嚴格遵循ISO 22301 標準的“計劃 -實施 - 檢查-處置” 循環(huán)模式，定期評審和更新業(yè)務(wù)影響分析及風(fēng)險評估，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系，并通過數(shù)字化工具提升業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的效率和可視化水平。

“我們將把業(yè)務(wù)連續(xù)性管理深深植入企業(yè)的血脈，” 靈科超聲波總經(jīng)理王森城 在談及未來規(guī)劃時強調(diào)， “ 靈科超聲波不僅要 成為全球最大超聲波焊接設(shè)備制造商 ，更是要成為全球客戶最值得信賴的合作伙伴。這項認證是我們實現(xiàn) ‘ 技術(shù)領(lǐng)先 ’ 與 ‘可靠保障’ 雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。未來，我們將在智能制造、綠色制造的大趨勢下，繼續(xù)加大研發(fā)投入，同時將業(yè)務(wù)連續(xù)性管理理念進一步延伸至供應(yīng)鏈協(xié)同和產(chǎn)品全生命周期服務(wù)中，為全球制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級貢獻更確定性的力量。 ”